Zásady ochrany osobních údajů
Společnost
SMILE Music s.r.o., IČ: 24212709, se sídlem v Praze 10 –
Vršovicích, Vršovická 919/16, PSČ: 10100, Česká republika, jako
provozovatel webových stránek
www.spark-rockmagazine.cz,
www.fakker.cz,
www.czechblade.cz,
www.musicserver.cz,
www.fullmoonzine.cz,
www.xplaylist.cz,
www.sparktv.cz,
www.filmserver.cz,
a jakožto vydavatel tištěných periodik SPARK ROCKMAGAZINE, FAKKER! a
FULL MOON (dále jen „
Média“)
respektuje právo na ochranu osobních údajů. Pro účely těchto Zásad
ochrany osobních údajů označuje termín „SMILE Music“
společnost SMILE Music s.r.o., nebo jakékoli jiné osoby společností
SMILE Music s.r.o. ovládané nebo osoby společnost SMILE Music s.r.o.
ovládající nebo osoby ovládané osobou ovládající společnost SMILE
Music s.r.o. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s
Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna
2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních
údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES
(Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále rovněž jen
„
Nařízení“
nebo „
GDPR“).
JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME
V souladu
s Nařízením SMILE Music zpracovává osobní údaje, které uživatelé
Médií, zejména čtenáři či návštěvníci, aktivně poskytují v rámci
používání Médií.
Osobním
údajem je každá informace o identifikované nebo identifikovatelné
fyzické osobě (subjektu údajů). Identifikovatelnou fyzickou osobou je
fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat odkazem na
určitý identifikátor.
Společnost
SMILE Music může při poskytování svých služeb zpracovávat následující
kategorie osobních údajů:
Osobní identifikační údaje:
Jméno a
příjmení;
Datum
narození;
Adresa
trvalého pobytu;
Název
obchodní firmy, sdružení či jiné právnické osoby nebo umělecké
skupiny;
IČ, DIČ;
Adresa
sídla nebo místa podnikání;
Fakturační
adresa;
Identifikační
údaje zástupce, kterou konkrétní osoba určí;
Identifikační
údaje plátce;
Bankovní
spojení;
Fotografie;
Uživatelské
jméno a heslo;
Osobní
popis nebo preference;
Kontaktní
údaje:
- E-mailová adresa;
- Telefonní číslo;
- Adresy na sociální sítě;
Údaje o
užívání služeb a platební morálce
Druh a
specifikace poskytnutých služeb a jejich cena;
Informace
o platbě;
Údaje
z komunikace mezi SMILE Music a uživateli a jinou osobou
Zápisy
osobní komunikace při osobním kontaktu;
Písemná a
elektronická komunikace;
Zápisy
z telefonických hovorů;
Záznamy
z telefonických hovorů;
Údaje
zpracovávané na základě souhlasu se zpracováním nebo na základě
oprávněného zájmu
Informace
o uživatelském chování webových stránkách Médií, odkazující webové
stránky a cestu, kterou návštěvník webových stránek projde, včetně
záznamů získaných z cookies;
Informace
o proklicích, jaké produkty si návštěvník webových stránek Médií
prohlížel;
Informace
o počítači návštěvníka, IP adrese,
datu,
času, adrese webové stránky, ze které se návštěvník připojuje
k webových stránkách Médií, o hledaných slovech, názvu souboru,
prohlížeči, který při přístupu na webové stránky Médií použije, a o
internetovém připojení, včetně údajů o operačním systému;
Údaje
získané na základě průzkumů;
Kontaktní
údaje v případě, že se nejedná o zákazníka SMILE Music.
jak osobní údaje využíváme A DOBA UCHOVÁNÍ
Vaše
osobní údaje společnost SMILE Music využívá zejména k následujícím
účelům:
k uzavření smlouvy o
předplatném či jiných smluv, zejména o prodeji mechandisingu,
vstupenek, starších čísel časopisů, a k realizaci transakcí
s uživateli Médií;
komunikaci s uživateli
Médií a správě smluvního vztahu;
analýze, hodnocení a zlepšování
našich služeb uživatelům;
řešení reklamací a stížností;
plnění zákonných povinností; a
k informování o změnách a
novinkách v poskytovaných produktech a službách a našich
personalizovaných nabídkách.
Společnost
SMILE Music uchovává osobní údaje jen po tu dobu, dokud trvá některý
z výše uvedených účelů zpracování a následně jen po dobu a za
podmínek v souladu s příslušnými právními předpisy.
V
případě udělení souhlasu pro obchodní účely (vč. případného
zpracování souborů cookies) a pro účely marketingového oslovení tato
doba činí [10] let od udělení souhlasu nebo jeho obnovení. V
ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování anebo
je dána právními předpisy.
právní základ zpracování osobních údajů
Právní
základ, který společnosti SMILE Music umožňuje zpracovávat osobní
údaje, závisí na účelu, pro který dané osobní údaje zpracovává.
Společnost SMILE Music tedy v konkrétním případě může zpracovávat bez
souhlasu uživatele osobní údaje, pokud:
Plnění
ze smlouvy
je to nezbytné pro účely
uzavření nebo plnění uzavírané smlouvy, včetně spravování jakékoli
akce, ankety, soutěže pořádané společností SMILE Music, odpovědí na
dotazy uživatelů a komunikaci s nimi, nabízení spotřebitelských
programů spravování preferencí uživatelů;
Plnění
zákonných povinností
je to nezbytné ke splnění
zákonných povinností (např. v oblasti účetnictví a daní);
Oprávněný
zájem
je to nezbytné pro ochranu
oprávněných zájmů společnosti SMILE Music, např. v souvislosti
s uplatňováním nároků z uzavřených smluv nebo v souvislosti
analýzou a zlepšováním našich služeb;
subjekt údajů je naším smluvním
partnerem, předplatitelem, čtenářem, klientem, účastníkem
v soutěžích či jiných promo akcích, přičemž v takovém
případě můžeme na základě oprávněného zájmu zpracovávat osobní údaje
uživatele pro účely přímého marketingu, tj. nabídky produktů,
informování o novinkách nebo jiných obchodních sděleních, a to
osobně, telefonicky nebo e-mailem;
je to nezbytné za účelem
zlepšení našich služeb, tedy, jde o naše obchodní zájmy, abychom
lépe porozuměli potřebám uživatelů a očekáváním a zlepšili tak naše
služby, Média a jeho součásti ve prospěch uživatelů jakožto
spotřebitelů, včetně provádění analýz, měření spokojenosti a sbírání
statistických dat;
je to nezbytné pro umožnění
fungování Médií, zejména pro řádné zobrazení obsahu, vytvoření a
zapamatování objednávek, přihlašovacích údajů, personalizace,
parametrů zařízení uživatele, včetně rozlišení displeje, obrazovky
apod., testování nových nápadů, zjišťování reakcí na reklamní
kampaně, zjišťování, jak se uživatel dozvěděl o internetových
stránkách.
je to nezbytné pro prevenci
podvodů.
je to nezbytné pro ochranu
Médií, abychom je uchovávali zabezpečené a chráněné a zajistili
jejich řádné fungování a neustálé zdokonalování.
Souhlas
Se
souhlasem pro obchodní účely, tj. pro nabídku produktů, informování o
novinkách nebo jiných obchodních sděleních, společnost SMILE Music
ode dne 25. 5. 2018 zpracovává osobní údaje subjektu primárně pro
vytvoření vhodné nabídky produktů a služeb společnosti SMILE Music
nebo třetích stran a to v souvislosti s oslovením zákazníka, a to
telefonicky, písemně, prostřednictvím veškerých prostředků
internetové reklamy a formou elektronické komunikace prostřednictvím
kontaktních údajů. Proto si společnost SMILE Music bude rovněž o
uživatelích, kteří tento souhlas udělí, vytvářet a uchovávat údaje o
jejich typovém chování při využívání služeb a produktů společnosti
SMILE Music a vytvářet a uchovávat anonymizované analýzy chování.
Veškeré tyto činnosti jsou nezbytně nutné pro oslovení zákazníků s
vhodným marketingovými nabídkami.
Rovněž
je společnost SMILE Music se souhlasem uživatele oprávněna
zpracovávat kontaktní údaje za účelem marketingového oslovení. U
subjektů, které udělily souhlas s marketingovým oslovením
prostřednictvím elektronického kontaktu, zpracovává společnost SMILE
Music s jejich souhlasem po dobu uvedenou v souhlasu kontakty, které
jí subjekt dá k dispozici pro účely marketingového oslovení s
nabídkou služeb a produktů SMILE Music. Pokud je tento souhlas udělen
prostřednictvím internetových stránek provozovaných společností SMILE
Music, jsou společně s těmito kontakty zpracovány i údaje z cookies
společnosti SMILE Music, které jsou umístěny na internetových
stránkách, na kterých byl tento souhlas udělen. To však pouze v
případě, že má subjekt cookies ve webovém prohlížeči povoleny.
Uživatel
může souhlas s tímto využitím osobních údajů kdykoliv odvolat
zasláním informace o odvolání souhlasu na náš e-mail
spark@spark-rockmagazine.cz nebo písemně na výše uvedené adrese
společnosti SMILE Music.
Pro
obchodní sdělení společnosti SMILE Music nebo třetích stran používá
společnost SMILE Music formu e-mailu. Z obchodních sdělení je vždy
zřejmé, že společnost SMILE Music je jejich odesílatelem. Obchodní
sdělení může společnost SMILE Music zasílat buď na kontakty osob,
které uzavřely Smlouvu o využívání portálu na základě oprávněného
zájmu společnosti SMILE Music, a to do doby než uživatel vysloví
nesouhlas, nebo na základě výslovného souhlasu se zpracováním
osobních údajů pro marketingové a obchodní účely. V zaslaných
obchodních sděleních je uveden rovněž kontakt pro odmítnutí zasílání
těchto sdělení.
Se
souhlasem uživatele s využitím cookies je společnost SMILE Music
oprávněna dodávat behaviorálně cílenou internetovou reklamu na
produkty služby, které by mohly uživatele zajímat na základě jeho
předchozího chování; zobrazit uživatelům inzeráty a obsah na
platformách sociálních médií; zasílat doporučení, marketingová
sdělení či obsah na základě profilu a zájmů uživatele a přizpůsobit
uživateli služby.
Datum
účinnosti souhlasu se zpracováním osobních údajů pro výše uvedené
účely je uvedeno v textu souhlasu. Poskytnutí souhlasu k
obchodním účelům je dobrovolné a uživatel jej může kdykoliv odvolat.
Pro obchodní účely mohou být na základě souhlasu zpracovány veškeré
kategorie údajů uvedené v sekci JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME těchto
Zásad pro ochranu osobních údajů, a to po dobu, po kterou je
společnost SMILE Music oprávněna tyto údaje evidovat pro účely
poskytování služeb, plnění zákonných povinností a ochranu svých
oprávněných zájmů, nejdéle však do odvolání souhlasu nebo uplynutí
doby, na kterou byl souhlas udělen. Pokud uživatel údajů svůj souhlas
odvolá, není tím dotčeno zpracování jeho osobních údajů ze strany
společnosti SMILE Music pro jiné účely a na základě jiných právních
titulů, v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
KDO DATA SHROMAŽĎUJE?
Správcem a
zpracovatelem osobních údajů poskytnutých uživateli na základě užití
Médií či uzavření jakékoliv smlouvy či poskytnutí jakéhokoliv
osobního údaje pro stanovený účel, je Společnost SMILE Music s.r.o.,
IČ: 24212709, se sídlem v Praze 10 – Vršovicích, Vršovická
919/16, PSČ: 10100, Česká republika.
KOMU MŮŽEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POSKYTNOUT
Osobní
údaje můžeme poskytnout:
- poskytovatelům
služeb, kteří nám poskytují své služby související s naší činností,
zejména zprostředkovatelům plateb, osobám pomáhajícím nám se správou
smluv a vzájemně uplatňovaných nároků na plnění nebo kteří tisknou a
doručují písemnosti; poskytují nám digitální služby a služby
internetového prodeje, jako jsou monitoring sociálních médií, webové
analýzy a vyhledavače, nástroje zpracování obsahu generovaného
uživatelem;
- jiným
osobám v souladu s příslušnými právními předpisy (např. oznámení
finančním úřadům v případech stanovených zákonem, policii v rámci
šetření trestné činnosti apod.).
Se
souhlasem uživatele můžeme osobní údaje e třetími osobami sdílet pro
přímé marketingové účely.
Našim
partnerům můžeme sdělit osobní údaje, pokud byly služby či produkty
spoluvytvořeny společností SMILE Music a jeho partnerem. V takovém
případě budou SMILE Music a daný partner zpracovávat osobní údaje
uživatele každý pro své účely a dle svých vlastních zásad pro
nakládání s osobními údaji.
KATEGORIE
PŘÍJEMCŮ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Společnost
SMILE Music při plnění svých závazků a povinností může využívat
odborne předané od společnosti SMILE
Music, mají postavení zpracovatelů osobních údajů a zpracovávají
osobní údaje pouze v rámci pokynů od společnosti SMILE Music a nesmí
je využít jinak. Jde zejména o správu IT systémů, internetovou
reklamu nebo obchodní zastoupení,
činnost
znalců, advokátů, auditorů, případně o vymáhání dlužných pohledávek.
Společnost
SMILE Music každý takový subjekt pečlivě vybírá a s každým uzavírá
smlouvu o zpracování osobních údajů, ve které má zpracovatel
stanoveny přísné povinnosti k ochraně a zabezpečení osobních údajů.
Seznam zpracovatelů je dostupný na vyžádání na e-mailové adrese
spark@spark-rockmagazine.cz. Zpracovávat osobní údaje mohou jak
společnosti se sídlem na území České republiky, tak se sídlem v
členském státě EHP nebo tzv. státech bezpečných. K předání a
zpracování osobních údajů v zemích mimo území Evropské unie dochází
vždy v souladu s platnou legislativou. V případě přenosů mimo EHP
zajistíme ochranu osobních údajů prostřednictvím uzavření příslušných
smluvních doložek nebo prostřednictvím jiných odpovídajících záruk v
souladu s GDPR.
Společnost
SMILE Music v rámci plnění svých zákonných povinností předává osobní
údaje správním orgánům a úřadům stanoveným platnou legislativou.
SOUBORY COOKIES
Cookies
jsou malé datové soubory, které jsou nezbytné pro správnou funkci
webových stránek Médií, a které proto umísťujeme do počítače
uživatele, tak jako většina internetových stránek. Jedná se o textové
soubory, které internetové stránky ukládají do počítače uživatele
nebo mobilního zařízení v okamžiku, kdy tyto stránky uživatel začne
využívat.
Stránky
si tak na určitou dobu zapamatují úkony a nastavení, které na nich
uživatel provedl. Tyto údaje tedy není třeba zadávat znovu při
opětovné návštěvě stránek a přechodem mezi jednotlivými sekcemi webu.
V
případě, že má uživatel ve svém webovém prohlížeči povoleny cookies,
využíváme také pro sběr statistických údajů a personalizaci reklam,
abychom mohli dále vylepšovat npartnery působícími v oblasti inzerce a analýz, a to
konkrétně se společností Google. O tom, jak Google nakládá se soubory
cookies, se můžete dočíst na
https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.
V
případě nesouhlasu s používáním cookies a údajů získaných
prostřednictvím našich internetových stránek, které využívají
technologie cookies pro účely uvedené výše, má uživatel možnost:
zablokovat používání
technologie cookies příslušným nastavením svého internetového
prohlížeče nebo jiného počítačového programu (tj. uživatel
nastaví svůj internetový prohlížeč nebo jiný počítačový program
tak, aby blokoval, resp. zakazoval/nepovoloval, použití
technologie cookies); nebo
uživatel
může svůj souhlas i bezplatně odvolat, a to buď prostřednictvím
zaslání emailu na adresu: spark@spark-rockmagazine.cz, dopisem na
adresu společnosti SMILE Music.
PRÁVA UŽIVATELE MÉDIÍ
V
souvislosti se zpracováním osobních údajů má uživatel zejména tato
práva:
právo
na jasné, transparentní a srozumitelné informace o tom, jak
společnost SMILE Music používá osobní údaje a jaká jsou jeho práva;
právo
na přístup k osobním údajům a poskytnutí dalších informací
souvisejících s jejich zpracováním ze strany společnosti SMILE Music;
právo
na opravu nesprávných a neúplných osobních údajů;
právo
na vymazání osobních údajů, především pokud (i) již nejsou dále
potřebné pro další zpracování; (ii) uživatel odvolal souhlas k jejich
zpracování; (iii) uživatel oprávněně namítal jejich zpracování; (iv)
byly zpracovány nezákonně; nebo
právo
na omezení zpracování osobních údajů, pokud (i) uživatel napadne
správnost osobních údajů po dobu, dokud společnost SMILE Music
neověří jejich správnost; (ii) zpracování je protizákonné; (iii)
společnost SMILE Music je už nepotřebuje, ale údaje potřebujete
uživatel pro účely uplatnění svých právních nároků nebo (iv) uživatel
namítá proti jejich zpracování po dobu, dokud společnost SMILE Music
neověří, zda její oprávněné důvody převažují nad zájmy uživatele;
právo
podat námitky proti zpracovávání osobních údajů v případě, že je
společnost SMILE Music zpracovává (i) pro účely přímého marketingu
nebo (ii) pro účely našich oprávněných zájmů;
právo
získat své osobní údaje a přenést je k jinému poskytovateli služeb;
právo
podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27,
170 00 Praha 7; www.uoou.cz
Pokud bude
uživatel chtít uplatnit jakékoliv výše uvedené právo, kontaktujte nás
prosím s využitím e-mailové adresy spark@spark-rockmagazine.cz.
ZABEZPEČENÍ
Pro
zajištění bezpečnosti a důvěrnosti osobních údajů, která je pro
společnost SMILE Music mimořádně důležitá, tato využívá technická a
organizační opatření zejména na ochranu před neoprávněným přístupem k
údajům a jejich zneužitím, zajištění bezpečnosti našich IT systémů i
obnovu dat v případě incidentu. Kde je to vhodné, využíváme na
ochranu Vašich údajů šifrování. Všechna opatření pravidelně
vyhodnocujeme a aktualizujeme.
Zpracování
osobních údajů probíhá manuálně i v elektronických informačních
systémech, které podléhají fyzické, technické i procedurální
kontrole. Za účelem ochrany dat máme nastavený bezpečnostní
mechanismus zahrnující technická, organizační a personální opatření a
stejnou úroveň ochrany požadujeme také od našich zpracovatelů.
Společnost SMILE Music se za tímto účelem řídí vnitřní Směrnicí
pro nakládání s osobním údaji.
ODKAZY NA JINÉ SPOLEČNOSTI
Média mohou
obsahovat odkazy na jiná média, zejména webové stránky třetích stran.
Vezměte prosím na vědomí, že na těchto médiích třetích stran mají
vlastní zásady ochrany osobních údajů, kterými by se chování
uživatele mělo řídit, a které SMILE Music nemůže žádným způsobem
ovlivňovat, ani za ně zodpovídat.
ZMĚNY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme
si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Na
všechny změny však budete upozorněni oznámením nového data poslední
změny v horní části zásad ochrany osobních údajů, přičemž od Vás
budeme potřebovat souhlas s těmito změnami.
POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Kontaktní
osobou pro oblast zpracování osobních údajů společnosti SMILE Music
je Mgr. Tomáš Marek, advokát, č. ev. 15543, se sídlem advokátní
kanceláře MAREK & STANOVSKÝ v Praze, Na hutích 661/9, PSČ: 160
00, email: marek@ms-ak.cz.
KONTAKT
Kromě webových adres
www.spark-rockmagazine.cz,
www.fakker.cz,
www.czechblade.cz,
www.musicserver.cz,
www.fullmoonzine.cz,
www.xplaylist.cz,
www.sparktv.cz,
www.filmserver.cz,
je plná verze Zásad ochrany osobních údajů dostupná v sídle
společnosti SMILE Music.
Pokud máte
jakékoliv dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů,
potřebujete jakoukoliv jinou související pomoc nebo chcete uplatnit
svá práva, obraťte se prosím na odpovědnou osobu pro oblast ochrany
osobních údajů, a to e-mailem na adresu marek@ms-ak.cz.
Tyto
Zásady jsou účinné od 25. 5. 2018 a jsou vydány v souladu s nařízením
(EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním
osobních údajů za účelem zajištění informační povinnosti SMILE Music
jako správce dle čl. 13 GDPR.
Gladiátor II
